Rückgaberecht
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Falls Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir Ihnen eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an.
Bedingungen für die Rückgabe:
- Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in ihrem Originalzustand sein.
- Alle Etiketten und Verpackungen müssen intakt und ungeöffnet sein.
- Artikel, die speziell angefertigt oder personalisiert wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines fehlerhaften Artikels oder eines Fehlers seitens des Verkäufers.
Rückgabeprozess:
- Kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten und weitere Anweisungen zu erhalten.
- Stellen Sie sicher, dass die Artikel sicher verpackt sind, um Schäden während des Rücktransports zu vermeiden.
- Senden Sie die Artikel an die von unserem Kundendienst angegebene Adresse zurück.
Rückerstattung:
Sobald die zurückgesandten Artikel bei uns eingegangen und überprüft wurden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
Hinweis:
- Rücksendungen, die nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen, können abgelehnt oder mit einer Teilrückerstattung versehen werden.
- Für weitere Informationen oder spezifische Anfragen zur Rückgabe kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.